配送・返品について
配送方法、配送料、返品・交換条件
配送について
当店では、平日のみ配送準備および出荷を行っております。土日祝日はお休みをいただいておりますので、ご了承ください。
ご注文は24時間受け付けておりますが、金曜日の午後以降にご注文いただいた商品は、翌週の平日に順次対応させていただきます。
配送に関するご質問がございましたら、お気軽にお問い合わせください。
配送方法
通常の配送サービスで、発送からお届けまでに約3〜5営業日かかります。
海外への配送サービスは対応しておりません。
配送料
配送料はご注文の合計金額や配送先に応じて異なります:
- 注文金額5,000円以上:送料無料
- 注文金額5,000円未満:700円の配送料がかかります。
返品・交換条件
お客様に満足いただけるよう、以下の返品・交換ポリシーを設けております:
返品条件
- 商品受領後7日以内に返品を受け付けます。
- 商品は未使用で元の状態である必要があります。
- 元のパッケージと付属品がすべて揃っていること。
返品手続き
返品を希望される場合は、まず当店にご連絡ください。返品手続きをご案内いたします。返品送料はお客様のご負担となりますが、商品不良や誤配送の場合は当店が負担いたします。
返金処理
返品商品が到着し、状態を確認次第、返金処理を行います。返金は元の支払い方法に対して行われます。